1. Geltungsbereich & Anbieter
Diese Allgemeinen Geschäfts- und Nutzungsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für die Nutzung der Anwendung „Miau" (Web-App unter miau-app.de sowie künftige native Apps, zusammen der „Dienst"). Anbieter und Vertragspartner ist die Coding Brothers UG (haftungsbeschränkt), Ottstr. 9, 76744 Wörth am Rhein (nachfolgend „wir"). Die vollständigen Anbieterangaben finden sich im Impressum. Abweichenden Bedingungen des Nutzers wird widersprochen.
2. Vertragsgegenstand & Leistungsbeschreibung
Miau ist ein digitaler Informations- und Gesundheitsassistent für Katzenhalter. Der Dienst bietet u. a. KI-gestützte Funktionen wie Katzen-Übersetzer, Futter-, Foto- und Symptom-Analyse, einen Experten-Chatbot, Gesundheits-Logs, Erinnerungen und einen PDF-Gesundheitspass.
Wichtiger Hinweis: Der Dienst und insbesondere alle KI-generierten Inhalte dienen ausschließlich zu Informationszwecken. Sie ersetzen keine tierärztliche Beratung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen deiner Katze konsultiere bitte immer einen Tierarzt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen übernehmen wir keine Gewähr.
3. Registrierung & Nutzerkonto
Die Nutzung wesentlicher Funktionen setzt ein kostenloses Nutzerkonto voraus. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Die Zugangsdaten sind geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Pro Person ist grundsätzlich ein Konto zulässig. Das Mindestalter für die Nutzung beträgt 16 Jahre; Minderjährige unter 18 Jahren benötigen die Zustimmung ihrer Erziehungsberechtigten. Mit der Registrierung kommt ein unentgeltlicher Nutzungsvertrag zustande.
4. Kostenlose Nutzung & Premium-Abonnement
Der Dienst ist in einer dauerhaft kostenlosen Basis-Variante (u. a. ein Katzenprofil) sowie als kostenpflichtiges „Premium"-Abonnement (u. a. bis zu fünf Katzenprofile, Foto-Analysen, Katzen-Übersetzer, Experten-Chatbot) verfügbar.
Premium kostet 2,99 € pro Monat (im Rahmen der Launch-Aktion dauerhaft 0,99 € pro Monat) bzw. 24,99 € pro Jahr. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister Stripe (künftig zusätzlich über Apple In-App-Kauf). Das Abonnement verlängert sich automatisch um die jeweils gewählte Laufzeit (Monat bzw. Jahr), sofern es nicht rechtzeitig gekündigt wird.
Das Abonnement ist jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode kündbar — über die Einstellungen bzw. das Kundenportal des Zahlungsdienstleisters. Preisänderungen teilen wir rechtzeitig mit; sie gelten ab der nächsten Abrechnungsperiode.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten, Bedingungen und das Muster-Widerrufsformular finden sich in unserer Widerrufsbelehrung. Bei Verträgen über digitale Inhalte erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn du der sofortigen Ausführung ausdrücklich zugestimmt und deine Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bestätigt hast.
6. Community & nutzergenerierte Inhalte
Der Dienst enthält Community-Funktionen (Forum, Kommentare), in denen Nutzer eigene Inhalte veröffentlichen können. Für eingestellte Inhalte räumst du uns ein einfaches, räumlich und zeitlich auf die Dauer der Bereitstellung beschränktes Recht ein, diese Inhalte im Rahmen des Dienstes anzuzeigen und zu speichern. Du bleibst für deine Inhalte verantwortlich und versicherst, über die erforderlichen Rechte zu verfügen.
Verhaltensregeln (Null-Toleranz): Untersagt sind insbesondere rechtswidrige, beleidigende, diskriminierende, gewaltverherrlichende, jugendgefährdende, belästigende oder anderweitig anstößige Inhalte sowie missbräuchliches Verhalten gegenüber anderen Nutzern. Wir dulden derartige Inhalte und Verhaltensweisen nicht.
Meldung & Moderation: Nutzer können anstößige Inhalte oder missbräuchliches Verhalten melden; ebenso besteht die Möglichkeit, andere Nutzer zu blockieren. Gemeldete Inhalte prüfen wir und ergreifen erforderliche Maßnahmen in der Regel innerhalb von 24 Stunden. Wir sind berechtigt, Inhalte, die gegen diese AGB verstoßen, zu entfernen und betroffene Nutzer zu verwarnen oder zu sperren.
7. Pflichten des Nutzers
Der Nutzer verpflichtet sich, den Dienst nicht missbräuchlich zu nutzen, keine Rechte Dritter zu verletzen, keine Schadsoftware zu verbreiten sowie keine automatisierten Massenabfragen, kein Reverse Engineering und keine Umgehung von Sicherheits- oder Zugangsbeschränkungen vorzunehmen.
8. Verfügbarkeit & Änderungen des Dienstes
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden jedoch keine ununterbrochene Erreichbarkeit. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu Einschränkungen führen. Wir sind berechtigt, den Dienst weiterzuentwickeln, Funktionen zu ändern oder einzustellen, soweit dies für den Nutzer zumutbar ist.
9. Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und der Höhe nach begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.
Insbesondere übernehmen wir keine Haftung für Entscheidungen oder Maßnahmen, die auf Basis der bereitgestellten Informationen oder KI-generierten Inhalte getroffen werden. Diese ersetzen keine tierärztliche Beratung (siehe Ziffer 2).
10. Laufzeit, Kündigung & Kontolöschung
Der unentgeltliche Nutzungsvertrag läuft auf unbestimmte Zeit und kann von beiden Seiten jederzeit beendet werden. Du kannst dein Konto jederzeit selbst über die Einstellungen löschen; damit werden deine personenbezogenen Daten nach Maßgabe der Datenschutzerklärung gelöscht. Ein bestehendes Premium-Abonnement richtet sich nach Ziffer 4.
11. Änderungen dieser AGB
Wir behalten uns vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern, soweit dies erforderlich ist und den Nutzer nicht unangemessen benachteiligt. Über Änderungen informieren wir rechtzeitig. Wenn du den Änderungen nicht innerhalb einer angemessenen Frist widersprichst, gelten sie als angenommen; auf diese Folge weisen wir gesondert hin.
12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts des Nutzers bleiben unberührt. Informationen zur Verbraucherstreitbeilegung (§ 36 VSBG) finden sich im Impressum. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.